Regolamento

BB Nonna Clara Roma Tor Vergata: Regolamento

Prenotazioni

Al fine di garantire la conferma della prenotazione, viene richiesta una caparra confirmatoria pari al costo della prima notte per soggiorni fino a 3 notti e del 30 % per soggiorni oltre 3 notti.
Il pagamento potrà avvenire tramite Bonifico Bancario o tramite Carta Poste Pay / Paypal (istruzioni al riguardo verranno inviate a mezzo e-mail).
In caso di cancellazione della prenotazione, comunicata con un anticipo maggiore di 15 giorni dalla data di arrivo, la caparra verrà restituita a netto delle spese postali o bancarie.

Arrivo / Check-in

Check-in dalle ore 12.00 fino alle ore 20.00.
L’orario di arrivo dovrà essere comunicato entro il giorno precedente e confermato durante il viaggio almeno un’ora prima dell’arrivo al B&B. Questo ci consentirà di accogliervi senza farvi attendere. Recarsi al B&B senza aver preso accordi circa l’orario d’arrivo può causare una vostra spiacevole attesa. Tale disguido non può essere motivo di reclami o di pretese di rimborsi. Si ricorda, infatti, che il nostro B&B è una struttura a carattere familiare quindi è fondamentale coordinare al meglio le vostre esigenze con i nostri impegni familiari.
Un ritardo nell’arrivo superiore ad 1 ora rispetto all’orario concordato e confermato potrebbe comportare un supplemento di euro 10.00.
Parimenti, arrivi oltre le ore 20.00 e comunque non oltre le 22.00, dovranno essere preventivamente concordati e potranno comportare un supplemento di euro 10.00. Ritardi oltre le ore 23.00 potranno non garantire la disponibilità della stanza.

N.B. – Al momento non possiamo accettare carte di credito, assegni e pagamenti posticipati; pertanto, all’arrivo procederete con il saldo in contanti o a mezzo PayPal dell’intero periodo prenotato, quindi vi verranno consegnate le chiavi del portoncino della palazzina, del B&B e della stanza dove alloggerete e si prenderà visione della camera e del resto della struttura.

Check-out

Il giorno della partenza la stanza dovrà essere liberata improrogabilmente entro le ore 10.00; il rispetto di questa condizione è necessario per consentirci di effettuare le pulizie ed i cambi di biancheria per l’arrivo dei nuovi ospiti, che troveranno disponibile la loro stanza all’orario prestabilito. Esigenze diverse potranno essere concordate preventivamente e comporteranno un supplemento economico.

Pulizie

La stanza verrà riordinata la mattina dalle ore 10.00. Se entro le 10.00 la camera non sarà lasciarla disponibile, sarà riordinata il giorno seguente.

Prima colazione

La prima colazione è disponibile dalle 7:30 alle 9:00, salvo diversa comunicazione e/o necessità ed è gestita self-service da ciascun ospite in modo da garantire la maggior libertà possibile. Nella nostra veranda panoramica, Sala 4 Stagioni, troverete i tavoli già apparecchiati con tutto il necessario per la colazione all’italiana. A voi non rimane che scaldarvi il latte e prepararvi il caffè, se volete, utilizzando le stoviglie disponibili in cucina.

Divieti

Non è consentito ricevere ospiti nel B&B senza specifica autorizzazione del gestore ed occupare le stanze con un numero di persone superiore a quante registrate. In tutti gli ambienti del B&B è assolutamente VIETATO FUMARE.

Aria Condizionata

L’aria condizionata è disponibile in ogni stanza; sarà vostra cura ed impegno non lasciare l’impianto acceso durante la vostra assenza. Al rientro saranno sufficienti solo pochi minuti per climatizzare la Camera. Aiutateci a salvaguardare l’ambiente, quando non necessario, spegni il condizionatore e la luce.

Luci

Ciascun ospite è pregato, ogni volta che lascia la stanza o altro ambiente dell’appartamento, di prestare attenzione a spegnere le luci evitando inutili sprechi e contribuendo, in piccolo modo, alla salvaguardia dell’ambiente.